Over onze ondersteuning op afstand

Inleiding
We kunnen in verband met de huidige coronamaatregelen helaas géén ondersteuning aan huis voor u verzorgen.

Maar in de tussentijd kunnen we u met ondersteuning op afstand helpen door middel van Windows 10 Quick assist.
Met deze standaard in Windows 10 aanwezige handige app is het mogelijk om computerhulp op afstand te vragen of te geven en u te helpen met een computerprobleem.
Via een externe verbinding wordt er contact gemaakt tussen de twee computers en wordt het scherm gedeeld.

Aanmelden en informatie
Voor meer informatie en aanmelding kunt u bellen naar Pieter Eilers, 
Tel.: 06 – 1290 3490 of e-mail naar info@mediatrefpuntarnhem-zuid.nl

Mogelijke onderwerpen.
Binnen het Medi@trefpunt Arnhem-Zuid zijn er op allerlei gebieden experts aanwezig.

We noemen enkele onderwerpen:

  • specifieke onderwerpen betreffende Windows 10
  • beveiliging en privacy
  • orde op uw laptop
  • software- en hardware problemen
  • bespreek mogelijke andere wensen of problemen ook met ons.

Kosten van de ondersteuning op afstand zijn: 
Deze vorm van de ondersteuning van maximaal 2 uur kost €10,00

 

 

openingstijden