Over onze inloopochtenden

Wat bieden wij u tijdens de inloopochtenden?

U kunt op deze ochtenden i.v.m. de corona maatregelen niet meer zonder afspraak binnen lopen.

Vanaf dinsdag 1 september a.s. vinden er op dinsdag- en vrijdagochtend weer inloopochtenden plaats.

Indien u een hulpvraag heeft dient u zich op telefoonnummer 06 – 1290 3490
aan te melden met uw hulpvraag zodat we een afspraak met u kunnen maken
wanneer en hoe laat wij u kunnen helpen.

Zonder telefonische afspraak kan er dus géén hulp worden geboden.

De algemene richtlijnen voor het ontvangen en afhandelen van de hulpvraag zijn:
– Een checkgesprek vooraf.
Heeft u of een van uw huisgenoten koorts, neusverkoudheid, hoesten of  benauwdheid.
Blijf dan thuis !!!
– De ingang is, afhankelijk van de bezetting van het dagverblijflokaal,
de zij- of hoofdingang.
– U dient uw handen voor en na hulpvraag te desinfecteren.
– Het toetsenbord en muis van de computer van de bezoeker
wordt schoongemaakt.
– Voor elke klant reserveren we één uur.

Tijdens de feestdagen en schoolvakanties zijn er géén inloopochtenden.

Neem indien zinvol en mogelijk uw apparaat mee.

Ook technische computerproblemen worden opgelost tijdens de inloopochtenden 

Wanneer u problemen heeft met (het beheer van) uw computer/laptop of met software én u komt er zelf niet uit, dan kunt dat probleem aan een expert voorleggen tijdens een inloopochtend.

Bijna altijd is er een expert voor de op te lossen problemen aanwezig.

Denk er wel aan om uw computer/laptop, de benodigde snoeren en eventuele gebruikersnamen en wachtwoorden mee te nemen.

Wij wijzen u er met nadruk op, dat wij geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade als gevolg van herstelhandelingen. Maar tot nu toe hebben we nog geen onherstelbare beschadiging meegemaakt.

Alle handelingen die door ons aan uw computer/laptop worden verricht,
worden geacht te zijn uitgevoerd op uw verzoek dan wel met uw toestemming.

DSC01069-1

We beantwoorden uw vragen omtrent het gebruik of de aanschaf van de computer of eigen laptop.

De kosten
Voor de inloopochtenden kunt u een strippenkaart, tegen een bijdrage van
€ 10,00 kopen waarmee u vijf maal ondersteuning kunt krijgen op onze inloopochtenden.

De strippenkaart is één jaar geldig.

Bij de start van een groepscursus krijgt u zo’n strippenkaart gratis.

 

Dan staat Seniorweb voor mij klaar

 

Locatie

Mediatrefpunt Arnhem- Zuid
SWOA de Gaanderij,
Driemondplein 1, 6843 AN Arnhem ( Elderveld )
Tel.: 026-3810265130216 Mediatrefpunt 031

    Leave Your Comment

    Your email address will not be published.*